Contrato de soporte informático online para un único usuario durante un año. Incluye asistencia telefónica, por email y chat, así como control remoto del pc para la resolución de incidencias. El contrato personal es un servicio especializado en proporcionar asistencia informática inmediata a un único usuario tanto a través del teléfono como de los distintos medios de comunicación online: chat, email y fax. Atención de forma inmediata, sin costes por hora, actuación o desplazamientos y lo que es más importante, ante cualquier incidencia informática podrás estar funcionando mucho antes que con cualquier otro sistema de asistencia, sin esperar a que acuda un técnico a tus instalaciones.
-Una licencia anual por equipo. -Asistencia para equipos Windows, Mac y Linux. -No incluye asistencia para configurar redes ni otros elementos de hardware en red. Sí se dará asistencia para configurar en el equipo accesos a recursos compartidos como servidores e impresoras ya configurados.
Forma de contratación:
Realiza la compra online de la licencia y en un plazo aproximado de 48 horas recibirás por email un código de activación y un número de teléfono de asistencia técnica. El plazo de asistencia de un año comenzará a contar al tramitar la activación. |