El tóner  HP 12A (Q2612A) original o compatible sigue siendo de los toners  más demandados, ya que se utiliza en muchas impresoras fabricadas por HP. El tóner HP 12A (Q2612A) compatible de conZumo, fue elegido en una comparativa de PC Today como el mejor tóner compatible del mercado, ya que ofrece excelente calidad de impresión por un precio muy inferior en comparación con el original y el contenido de tinta es un 25% superior, sin olvidar los 5 años de garantía que ofrece conZumo a sus clientes.

Hemos realizado una encuesta a los clientes que han adquirido en conZumo, sus impresoras y/o toners originales o compatibles HP 12A (Q2612A), para conocer el grado de satisfacción con respecto al tóner HP 12A (Q2612A) y los resultados han sido muy positivos.

La mayoría de los clientes lleva utilizando este tóner entre 1 y 3 años, el 95% están satisfechos con el tóner HP 12A. En cuanto a la calidad - precio de los toners HP 12A compatibles conZumo, el 44% de los clientes opinan que son mejores que los originales, el 29% dicen que es igual que con el original, el 17% no están satisfechos y el 10% sólo usan originales. Para poder valorar el tóner es importante también saber si las impresoras que usan este tóner son buenas, y encontramos que el 65% de los clientes están felices con la funcionalidad de sus equipos, el 20% es indiferente y al 15% no les gusta la impresora.

Finalmente, el 90% de los clientes están contentos con la calidad - precio, de los productos y servicio de conZumo ya que han tenido una buena experiencia y conZumo, tiene el compromiso de llegar al 100% para la próxima encuesta.

Gracias por participar, contestando las encuestas para conocer vuestras opiniones y así mejorar nuestros productos y servicio.

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